Добро пожаловать, Гость
Логин: Пароль: Запомнить меня
  • Страница:
  • 1
  • 2
  • 3

ТЕМА: Технические проблемы

Технические проблемы 4 года 1 мес. назад #1

  • Андрей
  • Андрей аватар
  • Не в сети
  • Модератор
  • Сообщений: 23
  • Репутация: 0
При обнаружении проблем на форуме или в магазине, пишите в тему "Технические проблемы". Помните, чем подробнее вы изложите свой вопрос, тем быстрее мы сможем дать на него ответ. Мы не видим, что происходит на вашем компьютере и опираемся только на вашу информацию. Старайтесь четко и последовательно описать проблему и действия, которые ей предшествовали, по возможности пришлите снимки экрана с ошибкой. Старайтесь оперативно предоставлять информацию, которую будет запрашивать наш специалист. Это ускорит ответ на ваш вопрос. Надеемся на понимание.
Последнее редактирование: 4 года 1 мес. назад от Андрей.
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Технические проблемы 4 года 1 нед. назад #2

  • Незнайка
  • Незнайка аватар
  • Не в сети
  • Осваиваюсь на форуме
  • Сообщений: 28
  • Спасибо получено: 1
  • Репутация: 0
есть небольшая проблема, но не в форуме, а когда заходишь на сайт, заполняешь данные логин и пароль, выбираешь сохранить, что бы больше не вводить, заходишь все нормально.. как как только ты закрыл вкладку и опять открываешь сайт , он снова спрашивает логин и пароль..может я что то делаю не так и он не хочет меня запоминать?
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Технические проблемы 4 года 1 нед. назад #3

  • Андрей
  • Андрей аватар
  • Не в сети
  • Модератор
  • Сообщений: 23
  • Репутация: 0
Как вы могли заметить сайт, как и форум в целом, находится в разработке. Возможны ошибки или такие неприятные ситуации, одна из которых случилась с вами :dry: Мы постараемся исправить ошибку в ближайшее время.
Но у меня к вам встречный вопрос, часто ли вы чистите кэш браузера или у вас есть работающие программы, которые очищают его в фоновом режиме? Несколько раз проверял данную проблему на себе: все сохраняется. Мы обратим на эту деталь внимание, но вы, пожалуйста, лишний раз проверьте настройки своего браузера. Возможно, причина в нем самом.
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Технические проблемы 4 года 1 нед. назад #4

  • Алекс Кош
  • Алекс Кош аватар
  • Не в сети
  • Новый участник
  • Сообщений: 2
  • Репутация: 0
Время сессии можно сделать длинной хоть в сутки, но это не безопасно. Сейчас в настройках стоит 30 минут. Если происходит слишком быстрое разлогинивание, значит, проблемы с настройками вашего браузера.
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Технические проблемы 4 года 1 нед. назад #5

  • Незнайка
  • Незнайка аватар
  • Не в сети
  • Осваиваюсь на форуме
  • Сообщений: 28
  • Спасибо получено: 1
  • Репутация: 0
была проблема в браузере..устранил все теперь нормально. устранил переустановкой браузера :) извините что потревожил
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Технические проблемы 4 года 1 день назад #6

  • Незнайка
  • Незнайка аватар
  • Не в сети
  • Осваиваюсь на форуме
  • Сообщений: 28
  • Спасибо получено: 1
  • Репутация: 0
опять вылезла проблема с запоминанием логина и пароля... у вас действительно все с ним нормально?
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Технические проблемы 3 года 11 мес. назад #7

  • Андрей
  • Андрей аватар
  • Не в сети
  • Модератор
  • Сообщений: 23
  • Репутация: 0
На данный момент все нормально. Опиши свою проблему более подробно. у тебя не сохраняются данные, когда ты перезапускаешь браузер или только вкладку? Это разные вещи и они по-разному влияют на характер твоей проблемы
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Технические проблемы 3 года 11 мес. назад #8

  • Незнайка
  • Незнайка аватар
  • Не в сети
  • Осваиваюсь на форуме
  • Сообщений: 28
  • Спасибо получено: 1
  • Репутация: 0
перезапуск вкладки (закрыл, а через час и более открыл) и уже не запоминает.. галочка не помогает.
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Технические проблемы 3 года 11 мес. назад #9

  • Андрей
  • Андрей аватар
  • Не в сети
  • Модератор
  • Сообщений: 23
  • Репутация: 0
Почитай выше, Незнайка. Алекс писал, что пока время сессии стоит 30 минут, через 30 минут логин и пароль удаляется. Исходя из планок безопасности. В дальнейшем, возможно, длина сессия будет увеличена
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Технические проблемы 2 года 11 мес. назад #10

  • lavleis
  • lavleis аватар
  • Не в сети
  • Новый участник
  • Сообщений: 2
  • Репутация: 0
Добрый день! 18.12.2016 в 02:10 я оформила заказ C5G2 в магазине на одну книгу - "Одиночка. Дорога мечей" (книга с автографом). Покупка была оплачена - 400р за книгу и 150р за доставку, способ оплаты - мобильный телефон. В условиях продажи указано, что заказ отправляется через день после оформления. Сегодня четвёртый день, статус заказа в личном кабинете "создан", на электронную почту письмо об отправке заказа не пришло. Скажите, пожалуйста, заказ придёт до нового года? Хочется сделать подарок мужу :)
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Технические проблемы 2 года 11 мес. назад #11

  • lavleis
  • lavleis аватар
  • Не в сети
  • Новый участник
  • Сообщений: 2
  • Репутация: 0
Книга получена! Спасибо большое! :)
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Технические проблемы 2 года 10 мес. назад #12

  • Lyabchuk78
  • Lyabchuk78 аватар
  • Не в сети
  • Новый участник
  • Сообщений: 1
  • Репутация: 0
Добрый день проплатил аудио книгу, а ссылки на скачивание не появилось.
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Технические проблемы 2 года 10 мес. назад #13

  • kzeml
  • kzeml аватар
  • Не в сети
  • Новый участник
  • Сообщений: 1
  • Репутация: 0
Купил аудиокнигу,скачал все три части, архив не распаковывается. " E:\im_0-14.zip: Unexpected end of archive"
В чем проблема?
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Технические проблемы 2 года 8 мес. назад #14

  • sitenight00
  • sitenight00 аватар
  • Не в сети
  • Новый участник
  • Сообщений: 2
  • Репутация: 0
При входе в Личный кабинет -> Список заказов сбивается панелька "Сообщения".
Нет возможности воспользоваться меню личного кабинет, т.к. оно за панелью.

Ну и соответственно не могу прикрепить скрин.
Последнее редактирование: 2 года 8 мес. назад от sitenight00.
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Технические проблемы 2 года 8 мес. назад #15

  • Андрей
  • Андрей аватар
  • Не в сети
  • Модератор
  • Сообщений: 23
  • Репутация: 0
kzeml, это может быть как ошибка при скачивании архива, так и ошибка самого архиватора.
Последнее редактирование: 2 года 8 мес. назад от Андрей.
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Технические проблемы 2 года 8 мес. назад #16

  • Андрей
  • Андрей аватар
  • Не в сети
  • Модератор
  • Сообщений: 23
  • Репутация: 0
sitenight00, спасибо, исправим в ближайшее время. Пока что вы можете скрыть эту панель нажатием на крестик выше текста "Сообщения"
Последнее редактирование: 2 года 8 мес. назад от Андрей.
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Технические проблемы 2 года 7 мес. назад #17

  • felkit
  • felkit аватар
  • Не в сети
  • Новый участник
  • Сообщений: 7
  • Репутация: 0
Здравствуйте! Скажите, а то, что Новостные рассылки с сайта приходят в папку Спам это нормально? Это проблемы моей почты? Или нет? Просто только недавно поняла, что письма в спаме....
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Технические проблемы 2 года 7 мес. назад #18

  • Алекс Кош
  • Алекс Кош аватар
  • Не в сети
  • Администратор
  • Сообщений: 27
  • Спасибо получено: 11
  • Репутация: 0
felkit пишет:
Здравствуйте! Скажите, а то, что Новостные рассылки с сайта приходят в папку Спам это нормально? Это проблемы моей почты? Или нет? Просто только недавно поняла, что письма в спаме....

Больная тема, сложно бороться со спам-фильтрами при отправке нескольких сотен писем. Определяют как-то, что это рассылка. Пока остается только добавлять почтовый адрес в "белый список". В том же Яндексе есть кнопка "не спам" для писем.
Нужно просто верить.
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Технические проблемы 2 года 7 мес. назад #19

  • Андрей
  • Андрей аватар
  • Не в сети
  • Модератор
  • Сообщений: 23
  • Репутация: 0
Здравствуйте, felkit. То, что письма попадают в спам исключительно вина вашего почтового ящика. Вы можете самостоятельно настроить фильтрацию писем, просто откройте нужное вам письмо (из спама) и нажмите на верхней панели кнопку "Не спам!". Должно помочь :)
Вложения:
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Покупка по карте 2 года 7 мес. назад #20

  • kon17
  • kon17 аватар
  • Не в сети
  • Новый участник
  • Сообщений: 1
  • Репутация: 0
Здравствуйте!
Не смог оплатить заказ на подписку. Выбрал способ оплаты - Visa/Mastercard, нажал на кнопку "завершить". Это привело к перенаправлению на портал оплаты, который, в свою очередь, сообщил об ошибке и... все!
Насколько я понял, нужно было где-то сообщить номер карты и т.д., но я не понимаю, где это можно сделать.
Администратор запретил публиковать записи гостям.
  • Страница:
  • 1
  • 2
  • 3