ТЕМА: Технические проблемы

kon17 пишет:
Такое бывает, просто нужно повторить заказ еще раз. Иногда яндекс.деньги не принимают коннект.

Перевести деньги не удалось — сайт получателя передает некорректные параметры.

Пожалуйста, обратитесь к получателю и сообщите об этой проблеме.

А тут как быть?

felkit пишет:
Просто повторить заказ.

В случае повторной ошибки и невозможности оплаты, советую пополнить или открыть яндекс кошелёк или оплатить через другие варианты оплаты. Бывает ещё так, что иногда сам банк выдаёт ошибки и оплата может не проходить. У меня пару раз бывало такое.

Добрый день,
Я попытался купить книгу с автографом, однако столкнулся с рядом проблем:
1) Цену доставки считает как за 2 книги (даже если книга одна)
2) Севастополя (и Крыма) нету в списке областей для доставки
3) При попытке оплаты картой после ввода данных произошла ошибка 3D Secure (я так понимаю ошибка Яндекса, но с другими магазинами все ок), однако после этого перенаправило назад на сайт магазина с сообщением "Благодарим за покупку ..." (попробовал 2 раза, возможно заказ прошел без оплаты ?).
Завтра попробую еще раз с оплатой Я.Деньгами

PS Ссылка на сайт Виталия Зыкова в подвале некорректная

m пишет:
1. Цена правильная, просто забыл отредактировать в условиях новую цену, которую подкорректировал после работы с почтой.
2. Республику Крым добавил в список областей.
3. Насчет оплаты, яндекс иногда косячит, один раз из 10-20 человек.

Добрый день.
Оформил подписку на "Одиночку. Хранитель Подземелья" B7J2Q7 от 2017-08-03 на 00:28.
Статус заказа "создан". Где я могу начать читать главы, не могу найти ссылку на книгу. В личном кабинете есть заказ, но переходит в магазин, чтоб купить заново подписку
Спасибо!

У PalPal вышла ошибка с подтверждением, заказ подтвердил, ссылки отправлены на почту и доступны на сайте.

Добрый день! Сделала заказ. Пришло письмо-подтверждение на почту, но почему-то в адресе доставки указана только улица. Проверила личный кабинет, действительно, номер дома и квартиры не сохранился. В личном кабинете исправила адрес доставки. Как его исправить в самом заказе?

Nikitosik4444 пишет:
Проблема похожая.
Оформил подписку
номер B8P5Z0 на сайте от 2017-10-14 на 16:41
Через мобильный платеж оплатил.

Ссылка на вторую главу открывается и я вижу:
Файл в приложении к письму.
Это ошибка сайта или косяк разработчика?
В любом случае стоит устранить.

lavleis пишет:
Та же беда с моим заказом
B8Q5C3 2017-10-17 01:51
Создан
190,00 RUB

Оплатил, но статус не меняется.

Книга пришла! Спасибо огромное!

Добрый день, оплатил подписку на Хранителя подземелья, но скачать не могу.

Заказ C1K2H72 от 2018-08-27 06:48

Привет. Купил серебряную подписку на одиночку, но книга не открывается. Помогите пожалуйста. Очень хочется почитать. Или если не трудно пожалуйста скиньте все на мыло Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Привет ранее сообщал что не могу в читалке прочитать хранителя. Оплата прошла. Разберитесь пожалуййста

kalita.sergei пишет: таже фигня + постоянная реклама и глючность сайта просто убивает.

Заплатил за чтение книги. Осталось лишь чувство что меня кинули через хуй. Слау богу что не пятихатку бросил в эту дыру. Оч расстроен!

Подписку купил, оплтаил paypall, деньги списались - доступа нет, - статус заказа - создан. Что то с колбеком на оплату, нет доступа к подписке. Обидно, заплатил и без дуступа

Добрый день
Купил подписку на "Одиночка. Хранитель Подземелья" (серебряная подписка)

Оплатил(карта MASTER CARD) деньги снялись со счета 29,10,2018 02:01:25,
но вместо возврата на сайт получил ошибку,
Заказ: C1Q3S96

Когда загружаю вторую главу выводится текст:
×
Ошибка
Для просмотра этой информации необходимо пройти авторизацию

С уважением,
Александр

Все то же самое, что выше в теме. Оплата прошла, доступ не появился, статус создан. Сколько по времени ждать? Или не ждать вообще...

Все нормально, зря волновался, просто пинг у сайта минут 10-20

не получается оплатить книгу,в разделе ознакомиться и принять условия обслуживания и оплаты, перед тем, как продолжить, отсутствует возможность подтвердить ознакомление

Заказ D1R9U50, не могу оплатить